I nostri valori e il nostro codice di condotta

I nostri valori e il nostro codice etico si basano sui nostri princìpi e sul nostro impegno nel business:

  • Tutti i dipendenti, ovunque nel mondo, sono tenuti a lavorare e a comportarsi secondo i nostri valori aziendali e il nostro codice di condotta.
  • Non intratteniamo rapporti d'affari che possano mettere a rischio il nostro codice di condotta o i nostri valori.
  • I nostri valori e il nostro codice di condotta sono parte integrante delle nostre politiche di assunzione e della nostra struttura organizzativa.

I nostri valori

  • Ci assumiamo piena responsabilità per la nostra condotta e le nostre prestazioni
    Il nostro comportamento soddisfa i più alti standard di responsabilità personale e professionale
    Costruiamo fiducia
  • Ci impegniamo per l'eccellenza in tutto il nostro lavoro
    La nostra condotta soddisfa elevati standard ed è efficace, flessibile e orientata al risultato
    Costruiamo storie di successo
  • Collaboriamo con rispetto ed energia positiva con i nostri clienti, candidati, colleghi e stakeholder
    Apprezziamo la diversità e riuniamo le persone intorno a obiettivi comuni
    Costruiamo relazioni forti
  • Diamo priorità alle esigenze dei nostri clienti ogni giorno
    La nostra condotta è orientata al mercato e incentrata sulla comprensione delle esigenze dei nostri clienti e dei mercati
    Costruiamo competenze profonde
  • I nostri leader e i nostri partner sono pienamente responsabili dei risultati di business della nostra società
    Con il loro modus operandi, leader e partner sostengono la strategia e gli obiettivi dell'organizzazione e garantiscono il rispetto dei valori aziendali
    Costruiamo un'unica azienda

Codice di condotta MU

  • Inclusione e diversità
    La massima priorità di MU è il successo professionale. Questo richiede leader e team diversi ed efficaci in modo sostenibile. Devono essere garantiti luoghi di lavoro inclusivi, pari opportunità e team diversificati, e tutte le forme di discriminazione devono essere contrastate.
  • Pratiche commerciali
    MU lavora secondo standard di qualità, metodi di lavoro e politiche di governance documentate. Il rispetto dei nostri standard etici e delle procedure di garanzia della qualità è sottoposto a controlli interni ed esterni. Ci aspettiamo gli stessi standard di qualità dai nostri fornitori e subappaltatori, e, in quanto azienda di proprietà di una fondazione, rispettiamo sempre i nostri principi etici. Segnaliamo immediatamente qualsiasi problema che metta a rischio l'azienda, i suoi dipendenti, i clienti o i candidati, e adottiamo le misure necessarie per risolverlo.
  • Pratiche operative
    I dipendenti MU lavorano secondo il metodo di lavoro di MU, come descritto nella nostra politicy aziendale per i dipendenti e nei MU Key Values and Principles. Lavoriamo come un unico gruppo globale allineato, seguendo le nostre procedure operative fondamentali e garantendo elevati standard MU per il successo sostenibile dei nostri clienti. Gli esperti MU seguono procedure di alta qualità per i clienti, in modo da raggiungere gli obiettivi e gli standard concordati e costruire relazioni a lungo termine basate sulla fiducia e su una consulenza affidabile. Trattiamo le informazioni dei clienti e dei candidati con riservatezza e non abusiamo mai delle informazioni e delle notizie che ci vengono riferite.
  • Ambiente di lavoro
    MU è un luogo di lavoro trasparente e meritocratico, che presta particolare attenzione a clienti e candidati. Forniamo un ambiente professionale sicuro, sano e rispettoso per i nostri colleghi e i nostri visitatori. I nostri Key Values and Principles definiscono un ambiente di lavoro equo, inclusivo e molto performante. I nostri Company Values descrivono come ci comportiamo:
    • Ci assumiamo piena responsabilità per la nostra condotta e le nostre prestazioni. Il nostro comportamento soddisfa i più alti standard di responsabilità personale e professionale. Costruiamo fiducia.
    • Ci impegniamo per l'eccellenza in tutto il nostro lavoro. La nostra condotta soddisfa elevati standard ed è efficace, flessibile e orientata al risultato. Costruiamo storie di successo.
    • Collaboriamo con rispetto ed energia positiva con i nostri clienti, candidati, colleghi e stakeholder. Apprezziamo la diversità e riuniamo le persone intorno a obiettivi comuni. Costruiamo relazioni forti
    • Diamo priorità alle esigenze dei nostri clienti ogni giorno. La nostra condotta è orientata al mercato e incentrata sulla comprensione delle esigenze dei nostri clienti e dei mercati. Costruiamo competenze profonde.
  • Responsabilità dei dipendenti e dei manager
    I dipendenti di MU devono sempre svolgere le loro mansioni nel migliore interesse dell'azienda, dei suoi clienti e dei suoi candidati. Segnaliamo immediatamente qualsiasi situazione che metta a rischio l'azienda, i suoi dipendenti, i clienti o i candidati, e intraprendiamo le azioni necessarie. I nostri leader e i nostri partner sono pienamente responsabili dei risultati di business della nostra società. Con il loro modus operandi, leader e partner sostengono la strategia e gli obiettivi dell'organizzazione e garantiscono il rispetto dei valori aziendali. Costruiamo un'unica azienda.

  • Pratiche ambientali
    MU cerca di ridurre l’impatto ambientale della propria attività. Utilizziamo la tecnologia moderna e agiamo per ridurre l’uso di risorse che danneggino l'ambiente. Viaggiamo tenendo conto del nostro impatto ambientale.
  • Anti-corruzione
    MU è di proprietà di una fondazione indipendente. Non accettiamo alcuna forma di corruzione o concussione nella nostra attività. I nostri sistemi di controllo interno sono rigorosi e soddisfano i più alti standard di corporate governance, supervisionati dal nostro Consiglio di Amministrazione e dalla Fondazione Mercuri Urval. Questi requisiti valgono anche per i nostri fornitori. Contestiamo ogni comportamento non in linea con il nostro codice di condotta e agiamo tempestivamente.
  • Promuovere il benessere
    La ricerca condotta dal nostro MU Research Institute indipendente viene presentata pubblicamente a beneficio di aziende e organizzazioni. Lo scopo è migliorare l'efficacia della leadership e costruire ambienti di lavoro di successo, sostenibili, performanti e inclusivi.
  • Buona governance
    La Fondazione Mercuri Urval è regolamentata in Svezia. Lo statuto della fondazione fornisce direttive chiare che coprono le aree relative ai valori di base e alla sostenibilità di MU. I nostri statuti sono garantiti nella pratica perché seguiamo i nostri principi, le nostre policy e le istruzioni corporate in tutto il nostro lavoro quotidiano. Ci comportiamo in modo professionale sui social media e siamo sempre allineati con la nostra Brand and Media Policy.