Los sectores tecnológicos, de medios y las telecomunicaciones se están desarrollando a un ritmo incesante. Ya que estos mercados globales evolucionan, convergen y crecen, las empresas requieren una actualización constante de capacidad y talento con el fin de mantener el ritmo. Algunas empresas en estos sectores han sido los líderes indiscutibles en la lucha por el talento.
Este talento podría consistir en una nueva clase de personal comercial que otorgue a los clientes valiosas e innovadoras propuestas, o en un grupo de expertos que puedan seguir el ritmo de los avances tecnológicos y aplicar estos avances a las necesidades del mundo empresarial. Cualquiera que sea la función, la participación, el desarrollo y la valoración de los líderes de opinión, así como de las personas líderes sigue siendo un reto para muchos en el sector.
Mientras se baten por una cuota de mercado, los operadores de telecomunicaciones necesitan satisfacer las altas expectativas de los clientes y cumplir con las cambiantes reglamentaciones. Mientras tanto, la infraestructura tecnológica de nueva generación cambia la naturaleza y prestación de los servicios. Los operadores deben ofrecer continuas innovaciones y servicios de calidad. Las fuentes de ingresos tradicionales están bajo una amenaza cada vez mayor debido a la fuerte competencia y a la falta de regularización del sector. Poseer o comprar infraestructura, crear valor a través de la administración de servicios, ganar la guerra por el talento y crear empresas más ágiles centradas en el cliente más, son los desafíos clave para los líderes dentro del sector de las telecomunicaciones.
Se espera cada vez más que los proveedores de IT y tecnología desarrollen y proporcionen soluciones de negocio rentables, innovadoras y basadas en la tecnología. La experiencia en integración de sistemas es esencial. Esto permite a los clientes aplicar las tecnologías más avanzadas al logro de sus objetivos de negocio e incrementar el mercado potencial. Pero ¿cómo serán los clientes del mañana? Y ¿cómo se pueden diferenciar estas organizaciones, competir e incrementar su participación en los beneficios?
La industria de los medios requiere una innovación continua para administrar y entregar el contenido multimedia de hoy en día. Durante las dos últimas décadas MU ha desarrollado su experiencia en estos sectores. Cuando a principios de los noventa comenzó el boom de internet, nuestros consultores se asociaron con nuevas empresas de IT e importantes empresas estatales que necesitaban adaptarse a un mercado competitivo. Actualmente ayudamos a los clientes a conocer las capacidades que necesitan para salir adelante, a rentabilizar sus recursos y a aprovechar las ventajas de los nuevos canales y del rápido cambio del paisaje tecnológico.