Die Technologie-, Medien- und Telekommunikations-Branchen entwickeln sich in rasantem Tempo. Da sich diese globalen Märkte ständig weiterentwickeln und wachsen, benötigen Unternehmen laufend neue Fähigkeiten und Talente, um mit dieser Entwicklung Schritt halten zu können. Einige Unternehmen gehören in diesem „war for talents" zweifellos zu den Gewinnern – zumindest bis jetzt.
Diese Talente können beispielsweise ein neue Generation von Vertriebsmitarbeitern sein, welche die Kunden mit innovativen, starken Verkaufsargumenten überzeugen. Oder ein Expertenpool, der am Puls der technologischen Entwicklungen Neuerungen für die Kunden umsetzt. Das Erkennen, Entwickeln und Motivieren von talentierten Mitarbeitern ist eine der zentralen Herausforderungen für viele in dieser Branche.
Während Telekom-Netzbetreiber um Marktanteile kämpfen, müssen sie hohe Kundenerwartungen erfüllen und sich kontinuierlich ändernden Vorgaben entsprechen. Gleichzeitig ändert die neue technologische Infrastruktur die Art von Services, die angeboten werden müssen. Die Betreiber müssen immer mehr innovative, qualitativ hochwertige Dienstleistungen entwickeln. Traditionelle Umsatztreiber werden zunehmend mit Wettbewerb und Deregulierung konfrontiert. Infrastruktur besitzen oder kaufen, Mehrwert durch Managed Services schaffen, den „war for talents" gewinnen und agilere, kundenorientierte Organisationen aufstellen sind für alle Führungskräfte der Telekommunikationsbranche wichtige Herausforderungen.
Von den IT- und Technologie-Lieferanten wird zunehmend erwartet, dass sie kostengünstige, innovative, technologiebasierte Business Lösungen entwickeln. Dies bedeutet, dass Systemintegrations-Know-how unerlässlich ist. Es ermöglicht den Kunden „State-of-the-Art" Technologien zu implementieren, ihre Geschäftsziele zu erreichen und ihr Marktpotenzial zu erhöhen. Aber wie sieht der Kunde von morgen aus? Und wie können sich diese Organisationen unterscheiden und behaupten, sowie ihren Gewinnanteil vergrößern?
Die Medienwirtschaft erfordert kontinuierliche Innovation in der Bereitstellung von Medieninhalten. MU hat in den vergangenen zwei Jahrzehnten in dieser Branche umfassende Expertise aufgebaut. Als der Internet Boom Anfang der 90er Jahre begann, gingen unsere Berater Partnerschaften mit IT-Unternehmen ein, aber auch mit staatlichen Telekommunikations-Unternehmen, die ihre Geschäftstätigkeiten einem wettbewerbsorientierten Markt anpassen mussten. Heute helfen wir Kunden, Verständnis für die Fähigkeiten zu gewinnen, die für eine erfolgreiche Vermarktung von neuen Produkten und Dienstleistungen oder die Nutzung neuer Kanäle in einem sich schnell ändernden digitalen und virtuellen Umfeld von Bedeutung sind.