Våre verdier og etiske retningslinjer

Våre verdier og etiske retningslinjer er basert på vår langsiktige forretningsidé og kravene til vår forretningssituasjon:

• Alle ansatte er forventet å jobbe og oppføre seg i henhold til selskapets verdier og etiske retningslinjer, hvor enn man befinner seg
• Vi vil ikke engasjere oss i forretningsforbindelser som setter våre verdier eller etiske retningslinjer i fare
• Våre verdier og etiske retningslinjer vil bli integrert i vår ansettelsespolitikk og i annen strukturell kapital

Våre verdier

• Vi tar personlig ansvar for egen atferd og egne resultater
  Vi står for personlig etterrettelighet og profesjonalitet
  Vi bygger tillit
• Vi forplikter oss til å yte solid kvalitet
  Vår atferd følger høye standarder og er resultatorientert, effektiv og fleksibel
  Vi skaper suksesshistorier
• Vi viser respekt og positivitet i samarbeid med kunder, kandidater, kolleger og stakeholdere
  Vi verdsetter mangfold og samler mennesker rundt felles målsettinger
  Vi bygger sterke relasjoner
• Vi prioriterer våre kunder hver dag
  Vår atferd er markedsorientert og fokuserer på å forstå behovene til våre kunder
  Vi bygger dyp kompetanse
• Alle våre ledere og partnere tar forretningsmessig ansvar for selskapets resultater
  Vi jobber målrettet sammen for å nå de strategiske mål og sikrer at interne rutiner og systemer følges korrekt
  Vi bygger et selskap

MUs etiske retningslinjer

• Inkludering og mangfold
  MUs høyeste prioritet er å lykkes på jobben. Suksess på jobben krever mangfoldige, bærekraftige og effektive ledere og team. Inkluderende arbeidsplasser, like muligheter og mangfoldige team skal etterstrebes, og alle former for urettferdig eller ulovlig diskriminering skal motarbeides.
• Forretningspraksis
  MU arbeider i henhold til våre dokumenterte kvalitetsstandarder, arbeidsprosedyrer og vårt styringssystem. Etterlevelsen av våre etiske standarder og kvalitetssikringsprosedyrer kontrolleres både internt og eksternt. Vi stiller de samme høye kvalitetskravene til våre leverandører og underleverandører og opprettholder til enhver tid vår etikk som et stiftelseseid selskap. Vi rapporterer umiddelbart og iverksetter nødvendige tiltak i alle saker som kan utgjøre en risiko for selskapet, dets ansatte, kunder eller kandidater.
• Arbeidspraksis
  MUs ansatte arbeider i henhold til MUs arbeidsmetodikk, som er beskrevet i selskapets personalpolitikk og MUs sentrale verdier og prinsipper. Vi jobber som ett samlet globalt team, og vi følger våre grunnleggende arbeidsprosedyrer og MU-standarder for at kundene skal lykkes. MU-eksperter leverer kundeprosedyrer av høy kvalitet som sikrer at vi oppnår avtalte mål og standarder, og bygger langsiktige relasjoner basert på tillit og pålitelig rådgivning. Vi behandler kunde- og kandidatinformasjon konfidensielt og misbruker aldri den innsikten og kunnskapen vi blir betrodd.
• Arbeidsmiljø
  MU er en transparent og prestasjonsorientert arbeidsplass med fokus på behovene til våre kunder og kandidater. Vi tilbyr våre medarbeidere og gjester en trygg og sunn arbeidsplass. Våre nøkkelverdier og prinsipper definerer et arbeidsmiljø som er rettferdig, inkluderende og høytpreseterende. Selskapets verdier beskriver hvordan vi oppfører oss:
  • Vi tar personlig ansvar for egen atferd og egne resultater. Vi står for personlig etterrettelighet og profesjonalitet. Vi bygger tillit. 
  • Vi forplikter oss til å yte solid kvalitet. Vår atferd følger høye standarder og er resultatorientert, effektiv og fleksibel. Vi skaper suksesshistorier.
  • Vi viser respekt og positivitet i samarbeid med kunder, kandidater, kolleger og stakeholdere. Vi verdsetter mangfold og samler mennesker rundt felles målsettinger. Vi bygger sterke relasjoner.
  • Vi prioriterer våre kunder hver dag. Vår atferd er markedsorientert og fokuserer på å forstå behovene til våre kunder. Vi bygger dyp kompetanse.
• Medarbeider- og lederansvar
  MUs medarbeidere skal alltid utføre sine oppgaver med selskapets, selskapets kunder og kandidaters beste interesse for øye. Dersom det oppstår en situasjon som utsetter selskapet, selskapets medarbeidere, kunder eller kandidater for risiko, rapporterer vi dette umiddelbart og iverksetter nødvendige tiltak. Alle våre ledere og partnere tar forretningsmessig ansvar for selskapets resultater. Vi jobber målrettet sammen for å nå de strategiske mål og sikrer at interne rutiner og systemer følges korrekt. Vi bygger ett selskap.
• Miljøpraksis
  Mercuri Urval søker å minimalisere eventuell miljøskade forårsaket av vår virksomhet. Vi benytter moderne teknologi og iverksetter tiltak for å redusere miljøskadelig ressursbruk. Vi reiser med omtanke for miljøet vårt.
• Antikorrupsjonsarbeid
  MU eies av en uavhengig stiftelse. Vi aksepterer ingen form for bestikkelser eller korrupsjon i vår forretningsvirksomhet. Våre interne kontrollsystemer er strenge og oppfyller de høyeste standardene for eierstyring og selskapsledelse, og de overvåkes av selskapets styre og Mercuri Urval Foundation. Disse kravene gjelder også for leverandørene våre. Vi utfordrer og reagerer på enhver mistanke om atferd som ikke er i tråd med våre etiske retningslinjer.
• Fremme velferd
  Forskningen som utføres av det uavhengige MU Research Institute presenteres offentlig til nytte for bedrifter og organisasjoner. Formålet er å forbedre effektiviteten i alle former for lederskap, og dermed skape vellykkede, bærekraftige, høypreseterende og inkluderende arbeidsmiljøer.
• God virksomhetsstyring
  Stiftelsen Mercuri Urval er regulert i Sverige. Stiftelsens vedtekter gir klare retningslinjer som dekker områder knyttet til MUs verdigrunnlag og bærekraft. Vedtektene sikres ved at vi følger våre fullmaktsprinsipper, retningslinjer og instrukser i alt vårt daglige arbeid. Vi opptrer profesjonelt på sosiale medier og følger alltid vår merkevare- og mediepolicy.